Vaše lične podatke prikupljamo isključivo kada ih dobrovoljno dostavite putem našeg sajta ili korišćenjem naših usluga. U određenim slučajevima možemo prikupljati i javno dostupne informacije, ukoliko je to u skladu sa važećim propisima.
Prilikom kupovine proizvoda možemo prikupljati sledeće podatke:
Takođe možemo prikupljati tehničke informacije, kao što su tip internet pretraživača, URL stranice sa koje ste pristupili našem sajtu, naziv internet provajdera (ISP), operativni sistem, kao i IP adresu.
Ukoliko nas kontaktirate putem sajta, emaila ili drugih kanala komunikacije, možemo sačuvati informacije koje nam dostavite, kako bismo odgovorili na Vaš upit i unapredili kvalitet naših usluga.
Vaše podatke koristimo prvenstveno za:
Podatke možemo koristiti i za interne potrebe, kao što su unapređenje ponude, optimizacija rada sajta i komunikacija sa korisnicima.
Vaše lične podatke ne delimo sa trećim licima bez Vašeg pristanka, osim kada je to neophodno za realizaciju usluge ili kada to zahtevaju važeći propisi.
Određene agregirane i anonimizovane informacije možemo deliti sa partnerima, oglašivačima ili saradnicima, ali takvi podaci ne omogućavaju ličnu identifikaciju korisnika.
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili Vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe ili gubitka.
Ipak, nijedan sistem zaštite nije apsolutno siguran, te ne možemo garantovati potpunu sigurnost podataka. Ne snosimo odgovornost za bezbednosne propuste nastale usled okolnosti van naše kontrole.
Zaštita se ne odnosi na podatke koje ste sami objavili putem sajta ili van njega.
Naš sajt koristi kolačiće (cookies) kako bi omogućio pravilno funkcionisanje i unapredio korisničko iskustvo.
Kolačići su mali fajlovi koji se čuvaju na Vašem uređaju i omogućavaju analizu korišćenja sajta, kao i određene funkcionalnosti poput prijave korisnika.
Takođe možemo koristiti web beacons (male grafičke elemente) za praćenje aktivnosti korisnika na sajtu ili u email komunikaciji.
Ove tehnologije nisu povezane sa ličnim podacima koji omogućavaju identifikaciju korisnika.
Prilikom unosa osetljivih podataka (npr. podataka o platnim karticama), koristimo SSL enkripciju i druge savremene sigurnosne protokole.
Pratimo industrijske standarde zaštite podataka, kako tokom prenosa, tako i tokom njihovog skladištenja.
Ipak, nijedan metod prenosa ili čuvanja podataka nije u potpunosti bezbedan, te ne možemo garantovati apsolutnu zaštitu.
Naš sajt može sadržati linkove ka drugim internet stranicama. Ova politika privatnosti se ne odnosi na te sajtove.
Ne snosimo odgovornost za način na koji treća lica prikupljaju i koriste Vaše podatke, te preporučujemo da se upoznate sa njihovim politikama privatnosti.
Naše usluge namenjene su osobama starijim od 13 godina.
Ne prikupljamo svesno lične podatke dece mlađe od 13 godina. Ukoliko do takvih podataka dođe, biće trajno obrisani.
Korisnici uzrasta između 13 i 17 godina mogu koristiti usluge isključivo uz nadzor roditelja ili staratelja.
U svakom trenutku možete zatražiti da prestanemo sa slanjem promotivnih i marketinških poruka.
Za odjavu nas možete kontaktirati putem email adrese info@hemoslavijaprodavnica.com ili putem kontakt forme.
Prilikom plaćanja, podaci o platnim karticama prenose se putem zaštićene veze (SSL enkripcija) i obrađuju direktno od strane banke.
Proces naplate vrši Banca Intesa ad Beograd kao ovlašćeni procesor, te podaci o kartici nisu dostupni našem sistemu ni u jednom trenutku.
U slučaju povraćaja sredstava za plaćanja izvršena karticom, povraćaj se vrši isključivo putem istog sredstva plaćanja (VISA, MasterCard, Maestro).
Banka, na zahtev prodavca, vrši povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Knjigovodstveni program | Finansijski biro D.O.O. | Website Bureau US | Website Bureau UK| e-Dokumenta| Ordomo
